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お客様の声と共に歩む、魚幸水産の想い

魚幸水産にとって「お客様の声」は原点です

魚幸水産は創業以来70年以上、横浜・松原商店街で“お客様との会話”を何より大切にしてきました。
「今日のおすすめは?」「どんな食べ方が合う?」——
店頭では、そんなやり取りが今も日常です。
私たちは、魚を売るだけでなく、お客様とともに“旬を楽しむ時間”を共有することを使命としています。

年1回のお客様アンケート

常識を超えるマグロの美味さの秘密

毎年、多くのお客様から寄せられるご意見やお言葉は、私たち魚幸水産にとって何よりの励みです。
「もっとこうしてほしい」「ここが良かった」というお声のひとつひとつが、次の一年の魚幸を動かす力になっています。

お客様の声を真摯に受け止め、商品づくりの改良や店頭でのご案内、サービスの質の向上へと確実につなげています。
魚幸の“進化”は、いつもお客様の声とともにあります。
 

Google Mapでの口コミ募集

「毎日が旬」の魚幸水産

実際にご利用いただいたお客様のリアルな声を、口コミとして募集しています。
ご意見を真摯に受け止め、ひとつひとつ丁寧に対応することで、より信頼される店づくりを目指しています。

これからも、お客様とともに

お客様とまっすぐ向き合い、心を尽くすおもてなしを

魚幸水産は、お客様の声があってこそ成長できると考えています。
これからも、現場の声を大切に、LINEやSNSを通じて、より身近で誠実な情報発信を続けてまいります。

お客様の笑顔とともに歩む——
それが、魚幸水産がこれからも守り続ける約束です。

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